無障礙及設計
探索包容性設計、無障礙設計與通用設計原則。
無障礙及設計 簡介
香港有好多具大學或以上學歷的殘疾人士，同埋有特殊教育需要（SEN）的人，他們的親身經歷同專業能力，社會成日都睇唔到，好多人才就咁樣浪費了。仲有好多機構以為「做嘢有效率」同「無障礙」係冇得兼顧的，將殘疾當作營運風險或者慈善項目，而唔係真正推動數碼無障礙。
殘疾係一種中性、自然的人生狀態，係每個人一生入面都有可能經歷的階段。真正的共融唔係要俾人特殊待遇，而係拆走環境同心態上的障礙，等所有人都可以發揮到最好，唔止返工嗰陣，日常生活都一樣。
「你知唔知？」小測驗
關於無障礙及設計的故事
常見的無奈: 招聘多元人才
我舊年申請一份研究工作，第一關唔係面試，係攞唔攞到面試機會先。成個流程假設了一個唔存在的我：一個因為背景嘈音而聽唔清楚的電話面試、一個因為我眼神比較平淡就俾人當冇興趣的視像篩選、一份完全冇彈性時間、完全冇考慮到我讀寫障礙的筆試。我唔係輸在能力，係輸在形式。
最後請了我的那間公司做了一樣唔同的嘢：喺流程開始之前，他們問我點樣做嘢最順手。視像面試變成文字訪問，筆試變成傾一傾我實際上會點樣做呢份工。要求由頭到尾都冇變過，我一樣要證明自己做到呢份工，變的係他們俾我用邊種方式展示出嚟。
合理調適唔係走捷徑。真正的分別在於：用一種形式，篩選出嚟的只係自信；但換另一種形式，先至篩選到真正的能力。
睇吓解點
合理調適的目的，係為咗提供公平，而唔係畀人不公平的優勢。目標係俾每個求職者一個公平機會去展示自己的能力。每個人可能用不同的方法或者工具去達到同樣的結果，而評估標準對所有人嚟講都係一樣的。
不起眼的難處: 「嘩，你好叻！」
有個同事知道我有個學位之後話：「嘩，你好叻喎，原來你大學畢業㗎！」又試過有一次，有人見我提前交低份報告，就話：「唔敢相信你做嘢可以咁有效率！」仲有一次，有人半開玩笑咁問我，一個人返工係咪都算勇敢。
每一句說話出發點都係好意，但每一句都同時話了我知一樣嘢：冇人估到我做得到呢一步。我的能力，喺其他人眼中係一個驚喜，唔係一件理所當然的事。
我唔想因為跨過一個冇人估我跨得過的門檻而攞讚。我想要的，同呢間公司入面每個人想要的一樣：畀人用同一把尺嚟評價我的工作，唔係用一把因為我而降低了的尺。
睇吓解點
與其聚焦一個人的殘疾，不如用對待其他人一樣的方式去認可他們的成就，咁樣先至更尊重人。咁樣有助於建立一個更共融的環境，喺呢個環境入面，大家的技能、貢獻同埋成就都會受到重視，而唔係被當成例外。
身邊人的角度: 每個人都要交出好表現
我有一次遲交報告，經理遲遲都唔敢同我提呢件事。她後來同我講，話自己驚咁做會令我覺得，係因為有殘疾先至被人特別針對。
我需要的唔係少啲意見。我需要的係一啲同其他人一樣的意見：具體、直接、扣返工作本身嚟講。我已經有適合的工具、調校過的螢幕設定、彈性返工時間，一直都有做好呢份工。做錯嘢之後，我需要的唔係一條降低了的底線，而係同坐喺我隔籬嗰個人一樣的期望，一樣的尊重。
睇吓解點
同其他人一樣，殘疾人士都期望能夠做好自己的本分，達到工作的要求。他們同樣需要正面同埋建設性的反饋，去幫助他們提升技能、知識同埋表現。有殘疾並唔會改變問責、專業成長或者持續學習的重要性。一個共融的工作環境，會提供大家成功所需的支援，同時對所有人維持相同的表現期望。
關鍵詞
殘疾: 殘疾是一個中性的詞彙，是自然的生活狀態，而非缺陷或負面的限制。它反映的是每個人都有機會經歷的功能限制與環境障礙之間的互動關係，亦代表每個人在不同人生階段都有可能經歷的一種生命狀態。
通用設計: 一開始就設計到所有人都可以用，唔需要特別改動或者度身訂造。例如：大廈入口係無梯級的斜路，輪椅、嬰兒車同埋推行李的人都可以直接推入去。
共融設計: 靠提供唔同的選擇，等大家可以按自己的需要去調整體驗。例如：網站提供調整字體大小或者顏色對比的功能，等視力有困難的人都可以睇得清楚。
數碼無障礙: 真正的共融唔止係建條斜路咁簡單，仲要確保數碼空間，例如網站、求職平台同內部工具，所有人都用到。如果數碼無障礙只係馬後炮，就會製造出隱形障礙，令好多有才華的人連申請或者全面參與的機會都冇。
合理調適: 指透過調整工作環境、提供輔助工具或優化工作流程，讓不同身體狀況、神經多樣性或精神健康狀況的人士，能夠在公平的基礎上履行工作職責。合理調適的目的在於提供平等的工作機會，而非給予任何人額外的優待。
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